Annemette Olsen
Produktchef Med Unik Indsigt I Sundhedssektoren - Cand.Soc. Og Sygeplejerske
Risskov
Summary
Resultatdrevet cand.soc. og sygeplejerske med en dokumenteret evne til at lede produktstrategi fra vision til værdi. Ekspertise i at forstå brugerbehov i sundhedssektoren, kombineret med stærke analytiske evner til at identificere markedsmuligheder og drive forretningsvækst. Har en track record med at etablere innovative løsninger, der forbedrer rentabiliteten med over 61%. Forpligtet til at udnytte indsigt og strategisk tænkning for at skabe meningsfulde resultater i sundhedssektoren.
Overview
10
10
years of professional experience
1
1
Language
Work History
Konsulent/Freelance (periode Afsluttet)
Selvstændig
02.2025 - 10.2025
- Fuld ownership af kunderejsen fra reservation til afsluttet service med fokus på høj kundetilfredshed.
- Opnåede en gennemsnitlig kundevurdering på 5/5 stjerner gennem pålidelig service og proaktiv kommunikation.
Salgskonsulent
Secma
09.2024 - 02.2025
- Forhandlede og implementerede EKG-app løsninger i tæt samarbejde med sundhedspersonale
- Strategisk porteføljestyring af 200+ kunder med fokus på vækstmuligheder og kunderetention
- Etablerede struktureret kundeopfølgning der styrkede relationer og genoprettede dialog med inaktive kunder
- Håndtering af komplekse kundeudfordringer og kontraktforhandlinger med fokus på kundetilfredshed.
Kundekonsulent
Activcare
05.2022 - 09.2024
- Etablering af nyt forretningsområde fra bunden, som blev virksomhedens mest indtjenende med en dækningsgrad på 61%.
- Udvikling og implementering af salgsstrategier for markedsekspansion, herunder kundeplaner, prisfastsættelse og kontraktforhandlinger.
- Vækst gennem målrettet salg til både private sundhedsklinikker og kommunale enheder.
- Transformation af kundeporteføljen fra reaktiv kundehåndtering til proaktiv forretningsudvikling.
- Intern kompetenceudvikling gennem coaching, vejledning og oplæring af kollegaer.
Udviklingssygeplejerske og Faglig leder
Svane Pleje
10.2020 - 04.2021
- Salg og kundeudvikling gennem opsøgende arbejde, der styrkede markedsandele og kundetilfredshed.
- Kompetenceudvikling og implementering af sundhedsfaglig viden i praksis gennem struktureret undervisning og vejledning.
- Teamledelse og medarbejderudvikling der øgede både faglig kvalitet og medarbejderengagement.
Jobkonsulent projektstilling
Randers Kommune
05.2019 - 08.2020
- Etableret varige jobmatches og minimerede frafald gennem en målrettet og struktureret indsats.
- Forbedrede indsatsens kvalitet systematisk ved at indsamle og handle på feedback.
- Sikrede dokumentation og effektiv opfølgning i overensstemmelse med alle gældende standarder.
Sundhedsfaglig Konsulent projektstilling
Aarhus Kommune
09.2018 - 03.2019
- Ekspert i implementering af Columna Cura, herunder udrulning og målrettet oplæring af 50+ medarbejdere, hvilket styrkede dokumentationskvaliteten markant.
- Etablerede struktureret samarbejde på tværs af sundheds- og socialområdet, hvilket reducerede koordineringsfejl og skabte mere sammenhængende borgerforløb.
- Udviklede og implementerede tværfaglige samarbejde i socialpsykiatrien, der resulterede i færre akutindlæggelser og forbedret behandlingskvalitet.
Sygeplejerske
Randers Kommune
01.2016 - 01.2016
- Planlagde og koordinerede patientspecifikke behandlingsforløb i tæt samarbejde med tværfaglige teams.
- Vejledte patienter og pårørende i sygdomsmanagement og forebyggelse for at styrke deres egenomsorg.
- Mentor for sygeplejestuderende med fokus på at formidle faglig viden og kliniske færdigheder.
Education
Master of Science - Samfundsvidenskabelig
Aalborg Universitet
Aalborg, Denmark 04.2001 -
Bachelor i Sygepleje - Natural Sciences
University College Randers
Randers01.2016
Social- og Sundhedsassistent - Natural Sciences
Social & Sundhedsskolen Randers
Randers 01.2002
Skills
Business development expertise
References
Salgsdirektør Thomas Bramsbye, 30651469
Interests
Dans, Styrketræning, Yoga/meditation, Sejlads, Vandring/natur, Bøger/læse, Familie/venner, Madlavning, Musik/koncerter
Frivilligt engagement
Brugercentreret Implementering & Krisehåndtering
- Ledelse af en komplet implementeringsproces for en særligt udsat bruger, fra akut indsats til en stabil, langsigtet løsning.
- Tæt koordinering på tværs af sektorer for at sikre, at den implementerede løsning (bolig og støtte) opfyldte alle brugerens behov.
- Evne til at træffe handlekraftige beslutninger og skabe resultater under komplekse og utydelige forhold.
Timeline
Konsulent/Freelance (periode Afsluttet)
Selvstændig
02.2025 - 10.2025
Salgskonsulent
Secma
09.2024 - 02.2025
Kundekonsulent
Activcare
05.2022 - 09.2024
Udviklingssygeplejerske og Faglig leder
Svane Pleje
10.2020 - 04.2021
Jobkonsulent projektstilling
Randers Kommune
05.2019 - 08.2020
Sundhedsfaglig Konsulent projektstilling
Aarhus Kommune
09.2018 - 03.2019
Sygeplejerske
Randers Kommune
01.2016 - 01.2016
Master of Science - Samfundsvidenskabelig
Aalborg Universitet
04.2001 -
Bachelor i Sygepleje - Natural Sciences
University College Randers
Social- og Sundhedsassistent - Natural Sciences
Social & Sundhedsskolen Randers