Jenny Castagnino

Mi occupavo di inserimento dei dati della clientela e gestione dei moduli privacy. utilizzo del sistema aziendale CRM.

• Mi occupavo della pulizia delle stanze dell'hotel e facevo servizio pranzo e cena come cameriera
• In caso di necessità aiutavo anche il cuoco a svolgere le mansioni necessarie

• Descrizione della società: collaborazione con Luxottica
• Mi occupavo della vendita di occhiali da sole e non, montature di occhiali con i più grandi brand italiani e stranieri
• Gestione del negozio a pieno
• Svolgevo mansioni come assistenza e servizio alla clientela, adeguato stoccaggio delle merci, organizzazione e gestione del personale, apertura e chiusura del negozio, contatti con la/il commercialista per le buste paga, creavo planning di lavoro in base alla disponibilità lavorativa del personale, tenevo la contabilità e compilavo i master incassi e i revenue per una massima efficienza dell'azienda
• Collaborazione con Luxottica

• Accoglievo ogni anno milioni di turisti e gruppi vacanze da tutto il mondo
• Gestivo le prenotazioni telefoniche con altre guide turistiche
• Mi occupavo di spiegare in lingua ai turisti la storia del luogo (Zaanse Schaans) e di accompagnarli ad assaporare diverse tipologie di formaggi

• Mi occupavo di svolgere mansioni da barista e anche come servizio ai tavoli

• Svolgevo diverse mansioni come: accoglienza clienti (mi occupavo dell' accettazione dei turisti
• Clienti abituali), receptionist (check-in e out delle persone e gestione di servizi come le camere e i reclami) e prenotazioni