Randi Sofienfryd
Summary
Engageret formidler med erfaring inden for vidensdeling og relationsskabelse. Skaber engagerende fortællinger, der bygger bro mellem komplekse emner og forskellige målgrupper gennem kreativ formidling og konkrete eksempler. Motiveret af at skabe forbindelser og nærværende oplevelser, der styrker forståelse og empati.
Mit ophold i Indien fra 2015-2020 har styrket min kulturelle forståelse, selvstændighed og evne til at navigere i nye og uforudsigelige situationer. Jeg trives i semistrukturerede miljøer, hvor vidensdeling og samarbejde er i centrum.
Overview
5
5
Languages
1
1
Certification
12
12
years of professional experience
Work History
Copywriter
SearchMind
05.2022 - 09.2022
- Skabte SEO-tekster og kommercielt indhold, der forbedrede synlighed og engagement for virksomheder på tværs af brancher.
- Skræddersyede blogindlæg, produktbeskrivelser og brandtekster, der understøttede brandidentitet og tiltrækning af målgrupper.
- Formidlede virksomheders produkter og kerneværdier gennem troværdig og nærværende storytelling.
- Tilpassede tone og budskaber til forskellige målgrupper og brands.
- Omsatte teknisk indhold til letforståelige, engagerende tekster.
Grundlægger og daglig leder
Tiny Kettle Café and Homestay
Manali
05.2018 - 09.2020
- Etablerede og drev et homestay og en café med ansvar for den daglige drift, indkøb og markedsføring.
- Skabte et trygt og imødekommende miljø, hvor gæster fra hele verden kunne føle sig hjemme og opleve et nærværende værtskab.
- Opbyggede tillidsfulde relationer og meningsfulde møder mellem mennesker på tværs af kulturer og livsstile.
- Mødte gæster med fleksibilitet og omsorg, tilpassede services for at opfylde gæstens ønsker og sikre en tilfredsstillende oplevelse.
- Varetog gæsteservice, booking og kommunikation via AirBnB med fokus på personlig og ærlig kommunikation.
- Koordinerede renoveringsprojekter og udvikling af faciliteter i samarbejde med lokale håndværkere.
Fortæller og guide
Den Blå Planet
05.2013 - 06.2014
- Skabte levende oplevelser gennem storytelling, humor og en personlig formidlingsstil, med fokus på at gøre dyrenes verden nærværende.
- Skabte relationer mellem mennesker og dyr og styrkede gæsternes forståelse og empati for dyrelivet gennem formidling.
- Formidlede havets verden gennem guidede ture, foredrag, events og publikumaktiviteter.
- Gennemførte foredrag for både små grupper og flere hundreder besøgende med fokus på engagement og læring.
- Udviklede og gennemførte aktiviteter for børn og voksne, blandt andet interaktive læringsoplevelser og dissektioner.
- Omsatte uforudsete situationer til oplevelser gennem improvisation og kreativ problemløsning.
- Gjorde komplekse emner forståelige og tilgængelige for forskellige målgrupper gennem tilpasset kommunikation.
- Samarbejdede med kolleger om udvikling og afvikling af events og formidlingsaktiviteter for at sikre en engagerende oplevelse.
Cafémedarbejder med driftsansvar
Café Cortado
København, Nørrebro
02.2011 - 11.2012
- Koordinerede den daglige drift af caféen med fokus på sortimentsudvikling, interiørdesign og vagtplanlægning.
- Skabte en varm og velkommende caféoplevelse gennem nærværende værtskab og stærk kundeservice.
- Opbyggede en loyal kundekreds ved at være opmærksom på gæsternes præferencer og værne om et hyggeligt miljø, så caféen kunne tjene som et socialt samlingspunkt og åndehul midt i storbyens trængsel.
- Bevarede overblikket i travle perioder og udviklede kompetencer inden for servicekommunikation og gæsteoplevelser under tidspres.
- Gennemførte baristakursus for at udvide mine kompetencer og dermed kunne tilbyde gæsterne et mere varieret sortiment af kaffespecialiteter.
Education
Påbegyndt kandidat - Socialpsykologi og Læring
Roskilde Universitet
01-2023
Bachelor - Filosofi og Sundhedsfremme
Roskilde Universitet
01-2015
Skills
- Stærk mundtlig og skriftlig formidling med evne til at engagere forskellige målgrupper
- Omsætning af kompleks viden til levende og letforståelige fortællinger
- Storytelling og publikumsinvolvering med fokus på nysgerrighed og perspektivskifte
- Research, vidensopbygning og målrettet udvælgelse af indhold
- Kreativ udvikling og gennemførelse af aktiviteter, events og oplevelser
- Kundeservice og værtskab med fokus på nærværende gæsteoplevelser
- Kulturforståelse, samarbejde og problemløsning på tværs af kulturer og perspektiver
- Anerkendende tilgang til forskellige perspektiver og livsformer
- Selvstændig og samarbejdsorienteret problemløsning
- Bevarer overblikket og omsætter udfordringer til gode oplevelser
Frivilligt arbejde
- Bogbyerne, bogantikvarisk medarbejder. Kalundborg. Sept. 2024 - nu.
- Onlinemagasinet Proces, skribent. Aug. 2017 - Dec. 2018:.
- Terra Natura helsekostforretning, sælger. McLeod Ganj, Nordindien, Okt. 2015 - Jan. 2016.
Sprogkundskaber
English
Advanced
C1
German
Elementary
A2
Hindi
Beginner
A1
Svensk
Intermediate
B1
Norsk
Intermediate
B1
Certification
- Selvbetalt uddannelse som alternativ terapeut inden for Bach Blomstermedicin
Tidligere arbejdserfaring
- Bageri, Café, Restaurant, Børnehave, Folkeskole.
Timeline
Copywriter
SearchMind
05.2022 - 09.2022
Grundlægger og daglig leder
Tiny Kettle Café and Homestay
05.2018 - 09.2020
Fortæller og guide
Den Blå Planet
05.2013 - 06.2014
Cafémedarbejder med driftsansvar
Café Cortado
02.2011 - 11.2012
Påbegyndt kandidat - Socialpsykologi og Læring
Roskilde Universitet
Bachelor - Filosofi og Sundhedsfremme
Roskilde Universitet