Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Personal Information
Timeline
Generic

Yusuf Duymaz

Ishøj

Summary

Erfaren koordinator og rådgiver med stærke kompetencer inden for salg og kundeservice. Har flere års erfaring med at sikre optimal kundeoplevelse og effektivt samarbejde på tværs af teams. Er i gang med et karriereskifte og uddanner mig nu til procesoperatør, hvor jeg kombinerer min praktiske erfaring med ny teknisk viden. Jeg brænder for at bidrage med min brede erfaring og arbejder målrettet på at udvikle mine kompetencer inden for processtyring og produktion.

Overview

2020
2020
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Language

Work History

Customer Manager

Autobutler ApS
1 2020 - 1 2024
  • Koordinering - planlægning - fakturering
  • Arbejdsopgaver: Analysering, planlægning, samarbejde
  • Implementering af processer og procedurer
  • Udarbejdelse og præsentation af rapporter og statistikker
  • Implementering af marketing- og salgsstrategier
  • Rådgivning/reparationer af tyske bilmærker

Sagsbehandler

Power
01.2019 - 01.2020
  • Fejlfinding og problemløsning
  • Koordinering af arbejdsteams
  • Dataanalyse og beslutningstagning baseret på data
  • Håndtering af betalinger og finansielle transaktioner

Kundeserviceleder

Just-Eat
01.2016 - 01.2018
  • Udarbejdelse og præsentation af rapporter og statistikker
  • Kundeservice via telefon og mail
  • Hjælpe med administrative opgaver, såsom besvarelse af mails og opkald og dokumentstyring
  • Arbejde som en del af et team for at nå virksomhedens mål
  • Fejlfinding og problemløsning
  • Koordinering af arbejdsteams
  • Koordinering med forskellige afdelinger

Lagermedarbejdere

Tjellesen Max Jenne
01.2014 - 01.2016
  • Pluk og pakning af medicin
  • Sikre korrekt levering til danske apoteker og hospitaler
  • Arbejde på lager med fokus på nøjagtighed og effektivitet
  • Varierende arbejdstider, primært om eftermiddagen/aftenen og lørdage

Education

Next erhvervsuddannelse - Procesoperatør Grundforløb 2

Next
København
01.2024 - 01.2025

Bachelor - markedskommunikation

SDU Universitet
Slagelse
01.2012 - 01.2015

HHX - undefined

Ishøj handelsgymnasiet
01.2009 - 01.2012

Skills

  • Samarbejde i teams

  • Tilpasningsevne og fleksibilitet

  • Teamarbejde og samarbejde

  • Brug af værktøjer

  • Betjening af udstyr

  • Problemløsning

  • Produktionsarbejde

  • Fleksibel arbejdstid

  • Kundeservice

  • Analytisk tænkning

Personal Information

Date of Birth: 08/05/93

Timeline

Next erhvervsuddannelse - Procesoperatør Grundforløb 2

Next
01.2024 - 01.2025

Sagsbehandler

Power
01.2019 - 01.2020

Kundeserviceleder

Just-Eat
01.2016 - 01.2018

Lagermedarbejdere

Tjellesen Max Jenne
01.2014 - 01.2016

Bachelor - markedskommunikation

SDU Universitet
01.2012 - 01.2015

HHX - undefined

Ishøj handelsgymnasiet
01.2009 - 01.2012

Customer Manager

Autobutler ApS
1 2020 - 1 2024
Yusuf Duymaz